Les sacs doivent impérativement être prêt à
7h30 - 8h00 chaque matin .
Si les bagages ne sont pas prêts le chauffeur ne pourra toujours attendre pour
ne point être en retard pour les autres pèlerins .
Prêt de sac possible pour nos clients , si vous n'aviez pas prévu
de faire porter vos bagages et qu'il vous manque un bagage léger pour le jour.
Merci de nous informer au plus tôt en cas de changement de lieu d'hébergement . ( Ex Hôtel X au lieu de Gîte Y ) .
CONDITIONS GÉNÉRALES
de TRANSPORT de BAGAGES
Le chauffeur passe dans les hébergements inscrits sur sa feuille de route .
Sans appel téléphonique préalable et hors réservation confirmée , votre bagage ne sera pas pris en charge .
Les objets oubliés dans les gîtes peuvent vous être ramenés .
Si vous êtes client , ils vous seront ramenés gracieusement
Autrement , le tarif est applicable , sans être prioritaire .
Le poids maximum est de 15 kgs par bagage ,
étant équipé de balance , un contrôle est effectué .
Au delà de 15 kgs un supplément de 2.00 € par kg
excédentaire sera demandé , ou le client devra alléger son bagage .
En cas contraire , Paty Services pourra se voir contrainte de ne pas assurer le transport du bagage .
Marchant léger , pensez a celui ou celle qui porte pour vous ,
suite à quelques abus ,
Paty a décider d'y être très attentive
dans l'intérêt de la santé de ses chauffeur(e)s .
Les bagages doivent être correctement fermés et aisément transportables .
Veillez à ne pas laisser d'argent , d'objets de valeurs dans vos bagages .
Nous ne sommes pas responsables en cas de perte , de vol , de casse .
Pour le transport de médicaments importants ou objets fragiles ,
veuillez nous en informer .
Paty Services dégage toute responsabilité en cas de vol ou dégradation
de vos bagages sur le lieu d'hébergement .
Effectuant et enregistrant une tracabilité : poids , lieu et heure de prise en
charge , lieu et heure de dépose , notre responsabilité est engagée que pendant
le laps de temps . En cas de problème , n'hésitez pas , demandez de vous communiquer ses données par mail .
Les sacs doivent être prêts à 7h30 - 8H00 et sont livrés avant 14H00 à Conques .
Le transport mis à votre disposition a pour but de vous permettre de
marcher en toute légèreté , nous gérons mais ne communiquons pas
la position des bagages , sauf dans le cas de dépassement d'horaire au delà de 17H30 .
Information :
Le problème des punaises de lits sur le Chemin de Compostelle est l'affaire de tous , aussi nous nous associons à la campagne et nous traitons tous les jours nos véhicules préventivement , voir page INFOS PUNAISES .
Merci de votre compréhension .
Nos prestations sont disponibles uniquement sur réservation.
Celle-ci doit être enregistrée et validée par nos soins
au moins 24h à l'avance par téléphone ou par mail .
IMPORTANT : Si vous voyagez en groupe : Veillez à réserver toutes vos prestations ( transport de bagages et hébergements) avec le même nom préalablement choisi.
Le premier jour , étiquetez tous vos bagages avec ce même nom de groupe
et la mention " Paty Services " bien visible .
Nous attacherons à chacun de vos bagages une étiquette Paty Services
avec votre nom , dès le premier jour de la prestation .
Si vous le désirez , ne manquez pas d' ajouter votre N° de téléphone portable .
Vous trouverez des enveloppes Paty Services dans la plupart des hébergements .
N'utilisez qu'une seule enveloppe pour un groupe de bagages .
Nous vous recommandons de remplir chaque jour cette enveloppe avec
la date , le lieu de dépôt précis ( exemple Aumont-Aubrac , Gîte Communal )
des bagages et le nombre de sacs à transporter.
Surtout si vous n' avez pas fourni par avance le programme complet de votre périple , ceci permet d'éviter toute erreur de destination et de nous informer en cas de changement dont nous n'aurions pas été avertis.
N'utilisez en aucun cas des enveloppes ou documents fournis par un autre transporteur que Paty Services , au risque de confusion et de nous voir laisser vos bagages sur place .
Si vous ne trouvez pas d'enveloppe Paty Services , merci d'utiliser une enveloppe vierge ou du papier libre , nous laisserons des enveloppes lors du passage .
Téléphoner IMPÉRATIVEMENT à Paty Services , la veille au plus tard
en cas de changement de programme ( lieu , hébergement , etc ) .
Modalités règlement :
Les prestations sont à régler à la commande , ou au début de la prestation Pour un transport ponctuel , laissez le prix de la prestation dans l'enveloppe Paty Services , jointe à votre bagage ( voir tarifs ) .
En l'absence de paiement ,
Paty Services pourra ne pas assurer le transport du bagage .
Les prestations non effectuées en totalité pourront être remboursées au
pro-rata après étude du motif du désistement , et ce , avec un délai .
Merci d'avance pour votre compréhension .
Bon Chemin ...
